L’associazione di tributaristi sarà la prima con certificazione ISO 9001:2008

Salsomaggiore Terme, 30 ottobre 2009 - Sono appena conclusi i due giorni del XVIII Congresso Nazionale dell’Ancit, Associazione Nazionale Consulenti Tributari Italiani. Un congresso segnato da tre importanti novità: una parte formativa incentrata meno sul lato tecnico e più sullo sviluppo umano del professionista; l’annuncio del progetto esecutivo di Certificazione Qualità ISO 9001:2008; l’avvio della procedura di rilascio degli attestati di competenza.

Il primo giorno di congresso è stato, dunque, dedicato alla “Componente umana della professionalità”. L’obiettivo dei formatori di Empatheia, che ha curato i contenuti della giornata, è stato affrontare il problema della qualità delle prestazioni erogate, partendo proprio alla base della formazione stessa è cioè dalle persone come centro di tutto. Lo strumento principe della lezione è stato quello della metafora cinematografica: da Spielberg a Chaplin, attraverso scene emozionanti tratte dai grandi capolavori del cinema, sono stati visualizzati i concetti chiave del corso. (continua…)